プライバシーポリシー
当社は、厳選した日本の食文化をめぐる旅、飲食店の紹介および文化体験に関する情報を提供する本オンラインプラットフォームにおいて、利用者の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当社が取得、利用、保管および共有する情報、その目的ならびに利用者の権利について説明するものです。
1. 個人情報取扱事業者
個人情報取扱事業者は、当社です。当社の所在地は、〒107-0051 日本国東京都港区、外苑東通りです。
2. 取得する情報
当社は、利用者が本サービスを利用する際、目的の達成に必要な範囲で次の情報を取得することがあります。
- 氏名、居住国または地域、年齢に関する情報その他、利用者が任意に提供する情報
- 問い合わせ、旅程や飲食店に関する要望、食物アレルギーその他の配慮事項に関する情報
- 本サービスの利用履歴、閲覧したページ、参照元、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報およびアクセス日時
- Cookie、類似技術およびアクセス解析ツールを通じて取得される情報
3. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 日本の料理、飲食店、文化体験および旅行情報を提供、案内および改善するため
- 利用者からの問い合わせや要望に対応するため
- 利用者の関心に応じて、食文化の旅や飲食店の選択肢を適切に表示するため
- 本サービスの安全性、機能性および品質を維持するため
- 不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題その他の不正行為を検知および防止するため
- 法令上の義務を履行し、権利または財産を保護するため
4. 利用の法的根拠
欧州経済領域、英国その他のGDPRに類する法令が適用される場合、当社は、利用者の同意、サービス提供または利用者からの依頼への対応に必要なこと、当社の正当な利益、ならびに法的義務の履行を、状況に応じた法的根拠とします。正当な利益を根拠とする場合には、利用者の権利および利益との均衡を図ります。
5. 第三者への提供および委託
当社は、法令により認められる場合または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの運営に必要なホスティング、保守、アクセス解析、セキュリティ、翻訳その他の業務を委託する事業者に、必要最小限の情報を共有することがあります。委託先には、適切な安全管理措置および秘密保持義務を求めます。
利用者の依頼に応じて飲食店、体験提供者、旅行関連事業者その他の関係先へ情報を共有する場合は、目的、範囲および必要性を考慮し、適用法令に従って取り扱います。
6. 国外への移転
委託先またはサービス提供者が日本国外に所在する場合、個人情報が国外で取り扱われることがあります。当社は、適用される法令に従い、十分性認定、標準契約条項、同意その他の適切な移転メカニズムを用い、必要な保護措置を講じます。
7. Cookieおよび類似技術
当社は、ログイン状態の維持、利用状況の把握、表示内容の改善および本サービスの安全確保のため、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化または削除できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。必須ではない分析またはマーケティング目的の技術については、適用法令に従い、必要に応じて事前の同意を取得します。
8. 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令、紛争対応、監査および正当な事業上の必要性により必要とされる期間、個人情報を保存します。保存期間が終了した情報は、安全な方法で削除または匿名化します。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、アクセス制御、権限管理、暗号化、監視、従業者への教育その他の合理的な技術的および組織的安全管理措置を講じます。
10. 利用者の権利
適用される法令に基づき、利用者は次の権利を有する場合があります。
- 個人情報へのアクセスおよびその写しの取得を求める権利
- 不正確な情報の訂正を求める権利
- 一定の条件のもとで、削除、利用制限または処理の停止を求める権利
- 同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利
- 一定の条件のもとで、個人情報の移転またはデータポータビリティを求める権利
- ダイレクトマーケティングまたは正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利
権利の行使を希望する場合は、本人確認に必要な情報を添えて、当社の所在地宛てに書面で申し出てください。申請内容および適用法令に基づき、合理的な期間内に対応します。利用者は、所管のデータ保護機関または個人情報保護委員会等に苦情を申し立てる権利も有します。
11. 未成年者の個人情報
本サービスは、適用法令上必要な保護者の同意なく、未成年者から意図的に個人情報を取得することを目的としていません。保護者は、未成年者が当社に個人情報を提供したことを確認した場合、当社に削除を申し出ることができます。
12. ポリシーの変更
当社は、法令、サービス内容または個人情報の取扱いの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本オンラインプラットフォーム上で分かりやすくお知らせします。
13. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示、訂正、削除その他の請求は、次の所在地宛てに書面でお送りください。
〒107-0051日本国東京都港区
外苑東通り
個人情報保護担当